Versie 12.0.3 van de Nintendo Switch-firmware heeft misschien niet veel meer gebracht dan een geliefde stabiliteit (of niet, in dit geval …), maar het veroorzaakt foutcode 2123-1502, die opduikt tijdens het downloaden van software van de eShop.
Sommige mensen ondervinden ook problemen bij het downloaden van DLC voor hun games.
Nintendo heeft hun ondersteuningspagina geüpdatet, die vermoedelijk een aantal tijdelijke oplossingen schetst terwijl ze proberen een verdere patch te ontwikkelen om deze ergernissen weg te werken.
Foutcode 2123-1502 probleemoplossing
- Probeer opnieuw te downloaden
- Selecteer OK om de foutmelding te sluiten.
- Er kan een bericht verschijnen dat aangeeft dat het downloaden is gestopt omdat er een fout is opgetreden. Selecteer Doorgaan om de download opnieuw te proberen.
- Als dezelfde foutcode opnieuw verschijnt, probeer dan nog een paar keer door te gaan met downloaden.
- Als het bericht ‘Gegevens downloaden…’ verschijnt, zou de download normaal moeten worden voltooid.
- Start het Nintendo Switch-systeem opnieuw op. Om het systeem opnieuw op te starten, houdt u de AAN/UIT-knop drie seconden ingedrukt en selecteert u vervolgens Energiebeheer, gevolgd door Uitschakelen. Als de console is uitgeschakeld, drukt u op de AAN/UIT-knop om hem weer in te schakelen.
- Wis de cache op de Nintendo Switch-console.
- Test je internetverbindingTest je internetverbinding om er zeker van te zijn dat je Nintendo Switch nog steeds verbonden is met internet.
- Maak een nieuwe internetverbinding. Stel een nieuwe internetverbinding in, zorg ervoor dat u verbinding probeert te maken met het juiste netwerk en dat u een sterk draadloos signaal van het netwerk ontvangt.
- Voer handmatig een alternatieve DNS in. Als de DNS die je probeert te gebruiken niet werkt, kan het invoeren van een alternatieve DNS dit probleem oplossen.
- Zorg ervoor dat de MTU-waarde in uw netwerkinstellingen is ingesteld op standaard (1400).
- Maak verbinding met internet op een andere locatie of toegangspunt.
Dit kan te maken hebben met een tijdelijk netwerkprobleem. Wacht even en probeer het op een later tijdstip opnieuw.
